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La pièce sensorielle du premier aéroport de l'Europe a créé chez Shannon pour des passagers avec l'autisme

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La salle sensorielle du premier aéroport européen développée pour des enfants et des adultes avec des défis neurodevelopmental, y compris l'autisme, a été officiellement ouverte aujourd'hui chez Shannon Airport.

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Dans le plus en retard dans une longue liste de premiers d'aviation sur un global, l'échelle européenne et nationale développée chez Shannon, la salle sensorielle outre du salon du départ de l'aéroport offrira un environnement de détente pour des passagers en avant de leur vol.

Conçu par Adam et des amis, il est travaillé pour être un endroit calmant à partir de l'activité d'un aéroport occupé et comporte des équipements tels que le tube de bulle aquatique, un mur onduleux ondulé, la couleur changeant des LED, le projecteur de roue et d'autres articles.

Comme événement lui-même, l'ouverture officielle de la salle était une exposition de soutien des personnes avec l'autisme en avant du jour d'autisme du monde le 2 avril prochain. Parmi les participants étaient la personnalité Marty Morrissey de rte, le Président Matthew Thomas de Shannon Group Chairman Rose Hynes, de Shannon Group, les membres du conseil et le personnel.

L'investissement dans la salle sensorielle suit une autre initiative de point de repère d'aéroport international chez Shannon l'année dernière où il a présenté un programme de soin de client pour des personnes avec l'autisme et les besoins spéciaux. Les clients qui ont besoin d'appui supplémentaire peuvent maintenant se servir des chapeaux et des bracelets officiels chez Shannon pour s'assurer qu'ils sont immédiatement identifiés par le personnel et reçoivent le traitement spécial qu'ils méritent, y compris être maintenant apporté à la salle sensorielle.

À l'ouverture officielle d'aujourd'hui sensoriel de pièce de Shannon Airport, Niall Maloney, directeur des opérations chez Shannon Airport, a poussé l'autre irlandais et les aéroports internationaux à obtenir à bord de normaliser ce service à tous les aéroports européens, échangent ce service pour nos passagers de la même façon sur leur vol de retour et regard pour fournir les équipements semblables.

« Je suis ravi et fier qu'un aéroport irlandais, Shannon Airport, soit le premier pour présenter une salle sensorielle en Europe. Il est en accord avec la réputation spéciale de Shannon pour s'occuper de ses passagers. L'année dernière d'introduction de ses chapeaux et programme de bracelets et l'addition cette année de la salle sensorielle est notre manière de montrer notre soutien de nos clients avec l'autisme et les besoins spéciaux. Je l'aimerais chèrement si d'autres aéroports autour de l'Irlande et du monde participaient à ceci.

« C'est une chose pour que Shannon mette ces dispositions en place mais si tous autres aéroports participaient à ce programme de sorte que quand le passager arrive de l'autre côté, ils obtiennent également le traitement spécial, alors ce serait un cadeau énorme aux gens avec les besoins spéciaux et leurs familles, » il a dit.

Ladite Rose Hynes, Présidente Shannon Group : « Nous savons que, pour certaines de nos familles et différents passagers, transports aériens et déplacement par un environnement d'aéroport – s'il traite le signer, la sécurité ou l'embarquement – peut être une expérience intimidante.

« Notre personnel a identifié que l'autisme exerce un effet profond sur ceux dans la condition et leurs familles – et notre travail en Shannon est de livrer sur notre promesse qu'il est vraiment plus facile employer Shannon que d'autres aéroports. C'est ce sens fort d'engagement et de communauté qui a inspiré notre personnel développer et lancer l'autisme de l'aéroport et le programme spécial de conscience des besoins l'année dernière – et c'est que le même sens de l'engagement à la communauté qui les a motivés pour développer la pièce sensorielle du premier aéroport de l'Europe.

« Étant le premier aéroport en Europe pour développer une salle sensorielle – est en accord avec la culture de Shannon de la bonne volonté de faire de nouvelles choses. Nous allons autres que d'autres créer une expérience positive pour nos passagers – en particulier ceux qui ont besoin d'attention particulière. Le programme d'autisme est une extension naturelle du foyer de l'aéroport sur le soin de client. Nous avons déjà investi au-dessus de €3 million dans les hausses à notre terminal pour améliorer l'expérience de passager et ce travail continue. Une expérience positive de client est importante pour nous – et la fidélité de client est très importante pour nous. »

Les détails sur le programme d'aide de l'aéroport pour des passagers avec l'autisme et des besoins spéciaux sont disponibles