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VIVEZ du PTE : Hambourg gagne la récompense principale de Skytrax
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Suivant des victoires en 2011 et de 2012, l'aéroport de Hambourg a gagné la récompense célèbre du monde de Skytrax dans la catégorie de la “meilleure Europe régionale d'aéroport” pour montrer la troisième fois, de nouveau, la principale position de Hambourg parmi les aéroports du non-hub de l'Europe.
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Le prix, qui est basé sur l'évaluation de 39 critères comprenant la connectivité d'infrastructure du trafic ; l'amitié du personnel de service ; délais d'attente au point de contrôle de sécurité ; occasions d'achats ; et la structure des prix dans le segment de la nourriture et de la boisson de l'aéroport, a été attribuée exclusivement sur la base des enquêtes indépendantes de passager et présentée à l'expo de terminal pour passagers à Amsterdam.
« Cette récompense est un grand honneur pour nous et une approbation merveilleuse de nos efforts, » a dit Michael Eggenschwiler, le Président de l'aéroport de Hambourg qui a accepté le prix en personne à la cérémonie de récompenses formelle. Le « gain d'une récompense d'aéroport du monde pour la troisième fois montre uniformément le de haute qualité du travail effectué par nos employés. Notre tâche n'est pas maintenant simplement de garder notre qualité du service à ce niveau très élevé, mais de continuer à aller encore mieux. »
Les récompenses d'aéroport du monde de Skytrax ont été la première fois présentées en 1999 et cette année 13,82 millions de passagers ont émis leurs votes pour plus de 550 aéroports partout dans le monde. Des prix sont attribués dans diverses catégories, telles que les “meilleurs achats d'aéroport”, le “meilleur service de personnel d'aéroport” et les “meilleurs terminaux d'aéroport”. La catégorie du “meilleur aéroport régional l'Europe” a été attribuée pour la première fois en 2011… à l'aéroport de Hambourg.