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Internet von Sachen, von Delta und von neuen Applösung: Exklusives mit LocusLabs

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Mit Passagiererfahrung und der Lieferung einer nahtlosen Erfahrung, die zum Flughafen und zur Fluglinie mehr und mehr wichtig ist, hören wir ausschließlich von den Gehirnen hinter dem FlyDelta-App…

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1. Wer sind LocusLabs?

LocusLabs gibt globale Orte, Unternehmen und Marken eine digitale Plattform, um alles über ihren physikalischen Raum mitzuteilen, zu teilen und zu handhaben. Angesiedelt in San Francisco, wurde LocusLabs im Jahre 2014 speziell gebildet, um die Luftindustrieprobleme zu lösen, die Standortdienstleistungen an der Skala und über globalen Orten erfordern. Seine Gründer und Direktoren sind alle Veteranenführer in der Robotik, die rechnende Wolke, Entwurf und bewegliche Technologien.

2. Konnten Sie den gedachten Prozess hinter dem App erklären

LocusLabs ist kein App an sich. Unsere Produkte ermöglichen Standortservices in anderen Apps, wie FlyDelta. Unsere Lösungen umfassen eine Softwareentwicklungsausrüstung (LocusMaps SDK) und Ort-Management-System, um geospatial Inhalt und modernen die Unternehmensanwendungsfälle zu handhaben, die den Standort von den statischen und dynamischen „Sachen“ mit einbeziehen (allgemein gekennzeichnet als das „Internet von Sachen,“ IoT).

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Welches angekündigte Delta Air Lines im Wesentlichen eine Integration von LocusMaps in ihren FlyDelta-App ist. FlyDelta verbindet fest die Passagierroute mit LocusMaps, um hilfreiche Informationen und Zusammenhang zur Flughafenerfahrung zur Verfügung zu stellen. Zum Beispiel sind Karten der hohen Wiedergabetreue für die Abfahrt- und Ankunftsflughäfen verfügbar und werden der zugewiesenen Abfahrt oder den Ankunftsgaten orientiert. Passagiere können während ihres Reisetages mit geschätztem Abstand und Zeit für jede Drehung wie von Abfertigung zu Sicherheitssiebung intuitiv Schritt für Schritt geführt werden, oder nach dem besten Platz in ihrem Anschluss einfach suchen, um eine Mahlzeit, ein etc. zu erhalten.

Was wahrscheinlich zum Flughafenmanagerpublikum am interessantesten ist, ist die „Suche nach allem“ Eigenschaft, die Passagieren erlaubt, nach den Dienstleistungen und Produkten zu suchen, zum ihrer Zeit am Flughafen in den Apps wie FlyDelta zu planen. LocusLabs geben Orten die Steuerung über ihrem Inhalt und dehnen Flughafeninhalt heraus auf vorher schwer zugänglich Publikum wie etikettierte Fluglinienpassagiere aus.

3. Wie verbesserte dieses möglicherweise Kundenerfahrung?

Industrieforschung decken auf, dass Flugzeugverkehr stressig und einschüchternd für sogar den reifsten Reisenden sein kann. Wenn 3,6 Milliarde Passagiere Flugzeuge im Jahre 2016 und ungefähr 80% von jenen stellen die Konzentration durch die sehr großen und häufig nicht vertrauten Flughäfen verschalen, Standortdienstleistungen eine Gelegenheit zur Verfügung, damit Orte wie nie vorher in Verbindung stehen.

LocusMaps holt Zusammenhang und Verkörperung des physischen Standorts zum ganzen neuen Niveau. Tun nicht nur Passagiere haben sofortigen Zugang zu alles, das ein Ort anbieten muss, aber Fluglinien liefern jetzt nützliche Informationen, um ihnen zu helfen, zu steuern zu, wo sie Einschaltzeit wie Toränderungen oder -verzögerungen sein müssen.

Es gibt viele Standort-ansässigen Gelegenheiten der Luftindustrie, die für Innovation reif sind. Zum Beispiel gibt es ein Team, das an dem wieder-Vorstellen arbeitet, wie Rollstuhlserviceanfragen gemacht, geschickt und mitgeteilt werden. Die Möglichkeiten sind endlos.

4. Konnten Sie die Geschichte und die Art Ihrer Zusammenarbeit mit Delta beschreiben?

Es lag auf der Hand, dass Delta Air Lines sich tief für das Handeln interessiert, was mögliches, die Reise das absolute Beste erfahren zu lassen. Sie sofort verstanden und schätzten, wie Kennbegriffslage und Zusammenhang zu diesem Ziel ist, besonders auf tragbaren Geräten. Sie investierten alles viel Zeit wirklich verstehen, das mit Standortdienstleistungen möglich ist und fochten die Produktteams an, einige recht Universalanwendungsfälle zu lösen, die wir ganz haben, wenn wir reisen.

Wir denken, dass was sie mit FlyDelta 4,2 wirklich taten, zeigt ihre Verpflichtung. Delta hat Standortdienstleistungen auf dem tiefsten Niveau integriert, um es nahtlos zu lassen, damit Kunden das Wayfinding einleiten oder nach Sachen suchen, die sie möglicherweise benötigen. Offenbar setzen sie ihres Kunden zuerst, indem sie erkennen, dass die Erneuerung auf dieser Ebene zu einen informierten und deshalb erfüllten Passagier von der Zeit nach Abfertigung durch zur Abfahrt führt.

5. Warum tun Sie, Sie glauben Delta führen die Weise in der Luftfahrtindustrie?

Wie jeder möglicher Luftindustriebeobachter bezeugen kann, hat Delta Air Lines eine sehr zusammenhängende Strategie und eine Vision für Weisen, die sie helfen können, die Reiseerfahrung zu verbessern. Dieses schließt digitales in jedem der Stadien der Reiseerfahrung mit ein. Macht der Standort enthält Dienstleistungen in ihre bewegliche Kartenfunktion auf eine Art, die nicht nur offensichtlichen Nutzen zu den Passagieren, aber auch Nutzen zur Verfügung stellt, das Flughafenökosystem Delta den perfekten Partner. Sie sind in ihrer Annäherung penibel gewesen, und wir stellen uns sie vor fortzufahren, die Erfahrung zu verbessern jede Weise, die sie können.

6. In Ihrer Meinung ist was die heißeste Technologie, die z.Z. Wellen in der Industrie im Augenblick macht?

LocusLabs wettet, dass ein einheitlicher Standortrahmen vielen althergebrachten Problemen ermöglicht, an der Skala und auf eine wirtschaftliche Art gelöst zu werden. Wir glauben, dass Standortdienstleistungen nicht nur Passagieren über, Flughafendienstleistungen zu lernen aber Entwicklerhelfen Teams Anwendungen, die Fluglinien- und Flughafenoperationen verbessern, wie das Rollstuhlservice-Beispiel schaffen auch zu lassen.

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Wir sehen, dass die Annahme der Teilarchitektur beginnend, eine Auswirkung in den Arten von Gruppen der Projekte IT zu haben annehmen und eine wichtige Rolle in IoT-Lösungen spielen. Die Standortdienstleistungen und wirksam einsetzende Daten, die vom IoT erzeugt werden, haben eine spürbare Auswirkung auf Betriebs-Leistungsfähigkeit an den Flughäfen.

Auf der Verbraucherseite ist vergrößerte Wirklichkeit eine Technologie, die wir haben eine spürbare Auswirkung auf viele Aspekte unserer Leben glauben. Flughäfen stellen einen ganzen Wirt von aufregenden Anwendungen für diese neue Technologie zur Verfügung. Diese Anwendungen erfordern viel mehr genaue Karte und Standort-ansässiger Inhalt, als gebräuchlich heute ist.

Es hat wahrscheinlich nie eine mehr befriedigende Zeit gegeben, in der Luftindustrie IT zu sein. Alle Stücke sind, die zusammen kommen. Zu die Vision eine Wirklichkeit machen, welche die verschiedenen Industrieverwahrer neue Weisen des Handelns von Sachen annehmen sowie sich erneuern müssen.

7. Was ist die einzelne größte Herausforderung wir als Industrie gegenüberstellen?

Wir werden auf Standortdienstleistungen gerichtet und sind zugegebenermaßen nicht Experten auf Ertrag, der Kapazität und anderen Kernaspekten, die die Industrie fahren. Jedoch reisen wir viel und wünschen für Erfahrungen, die nicht noch existieren. So erfinden wir sie. Von unserem Standpunkt sehen wir so viele großen Teams, rund um den Globus mit Skalafragen zu kämpfen. Wir sehen große Innovation, in den Silos, ohne einen Plan zu geschehen, die enorme globale Reichweite wirksam einzusetzen, die diese Industrie hat. Wir sehen auch, dass Herausforderungen in den Weisenfluglinien, in den Flughäfen und in anderen Verwahrern zusammenarbeiten.

Wir begannen LocusLabs, weil wir Entwicklerteams sein wünschten, ihren Ehrgeiz an der enormen Skala ohne die Unkosten und die Komplexität zu erzielen, der so viele Projekte erdrosseln und Fortschritt behindern. Wir möchten der Industriezunahme-Innovationsgeschwindigkeit helfen, um jeder zu fördern.

8. Was tut den zukünftigen Griff für LocusLabs?

LocusLabs plant auf, die Lieferung der Software und der Werkzeuge sich zu konzentrieren fortzufahren, um Standortservices in den Anwendungen aller Arten zu ermöglichen. Wegen unseres Erfolgs bis jetzt, haben wir viel Aufmerksamkeit von anderen Branchen erregt, aber wir planen, uns hinunter unsere Investition in den Produkten für die Reise- und Gastfreundschaftsindustrien zu verdoppeln, weil wir solch eine starke Synergie und Bedarf an LocusLabs zugrunde liegenden Technologien erfahren.