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Sensoren nehmen Flug an Birmingham-Flughafen, um Ressourcenplanung zu verbessern

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Birmingham-Flughafen verbindet Flughäfen Großbritannien Flughäfen Bristol, Edinburghs und Manchesters, indem er BlipTrack-Warteschlangenverwaltungstechnologie von DOKUMENTENMARKE Systemen einführt.

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Die Sensor-ansässige Lösung hilft dem Flughafen, um die planende Ressource zu verbessern und Reisendverstand mit genauer Linie Wartezeiten zu erleichtern.

Mit mehr als 11 Million Passagieren im Jahre 2016, das beschäftigtste Jahr in der Flughafengeschichte, haben Birmingham-Flughafen jetzt eine Lösung eingeführt, um Reihen genau zu messen und Wartezeiten vorauszusagen. Nach der Überprüfung einiger Systeme, trug der Flughafen die Sachkenntnis von Software-Spezialisten Gentrack ein, um die Sensor-agnostische BlipTrack-Lösung einzuführen.

„Birmingham-Flughafen engagiert in DOKUMENTENMARKE Systemen, einem wettbewerbsfähigen zarten Prozess folgend. Während der Bewertung von technologischen Lösungen, trafen wir die Kunden einiger vorhandener DOKUMENTENMARKE Systeme, die BlipTrack in den ähnlichen erfolgreichen Projekten“ eingeführt hatten, sagen Chris Wilson, Kopf von Terminaloperationen in Birmingham.

Betrieblich verwendet der Flughafen unter anderem die Daten, zum der Linie Dichte in der Realzeit, die Management, erlaubt auf unregelmäßige Operationen und Unterbrechungen sofort und effektiv zu reagieren, wie Öffnen von zusätzlichen Linien zu überwachen. Er ermöglicht dem Flughafen, mit Bedienungsqualitätsvereinbarungen einzuwilligen, und Schlüsselleistungsindikatoren mit großer Genauigkeit auszuwerten und anzufechten. Darüber hinaus werden die Livewartezeitinformationen mit Passagieren auf Schirmen geteilt, um die Reiseerfahrung, mit den erfüllteren und wiederkehrenden Passagieren hoffnungsvoll zu verbessern infolgedessen.

„Die Lösung wird an der Nordimmigrationshalle benutzt, um die Wartezeit an der BRITISCHEN Grenze zu messen und vorauszusagen. Die Daten helfen wirklich, die tatsächliche Wartezeit für die Grenze zu verstehen und helfen Diskussion mit den Planungsteam- und Beschaffungsplänen UKBF (Grenzkraft Vereinigten Königreichs) während der Zukunft. Indem wir die Informationen über Schirme teilen, helfen wir, Passagierfrustration zu verringern, indem wir realistische Wartezeiterwartungen schaffen. Sie lässt die Passagiere entspannter sich fühlen und hilft ihnen, um Plan zu verbessern die abschließenden Elemente ihrer Reise sowie setzt vorwärts Reise,“ Chris Wilson fort.

„Betrieblich, verwendet der Flughafen unter anderem die Daten, zum der Linie Dichte in der Realzeit zu überwachen, die Management erlaubt, sofort zu reagieren…“

„Heute, zeigen viele Flughäfen Wartezeiten zu ihren Passagieren an. Gewöhnlich wird dieses getan, indem man Verweilzeiten von den Leuten misst, welche die Linie lassen. Jedoch sind möglicherweise diese „historischen“ Zeiten nicht für die genau, welche die Linie eintragen, besonders wenn die der Anzahl der Menschen Änderungen plötzlich oder mehr Linien erschließen. Mähdrescher und Analysen BlipTrack die Anzahl der Menschen in der Linie und der durchschnittliche Durchsatz des Bereichs. Mit diesen zwei Maßen können genaue Wartezeiten angezeigt werden,“ erklärt Christian Bugislaus Carstens, Vertriebsleiter an DOKUMENTENMARKE Systemen.

Die Lösung arbeitet, indem sie engagierte Bluetooth-/WiFi-Sensoren setzt. Die Sensoren ermitteln Mobilegeräte, wie Smartphones und Tabletten. Indem sie die Geräte an den mehrfachen Sensor-, spezifischen und genauenstatistischen Informationen, wie Fahrzeiten identifizieren, werden Verweilzeiten und Bewegungsmuster, ohne Interaktion von den Reisenden verfügbar.

„Es ist ein ausgezeichnetes Projekt mit großer Unterstützung vom Entwurf, von der Installation und vom technischen Team gewesen. Das Team der DOKUMENTENMARKE Systeme sind ein Kredit zur Organisation und haben dem Flughafen unermesslich, mit Datenanalyse und dem Bericht geholfen. Vorwärts bewegend, haben wir die Pläne, zum des Projektes fortzusetzen, um andere Bereiche, wie die nach Süden gehend Sicherheit zu enthalten und Immigration,“ beendet Chris Wilson.

International setzen mehr als 25 internationale Flughäfen die Technologie, einschließlich Schiphol-Flughafen in Amsterdam, IN JFK-Flughafen in New York, in Kopenhagen, in Dublin, in Oslo, in Genf, in Brüssel, in Cincinnati und in Auckland ein. BlipTrack wird auch in den Optimierungsbemühungen im Straßenverkehr in Portsmouth, in Bangkok, in Zürich und in Stockholm eingeführt. In den letzten Jahren ist die Lösung in den Bahnhöfen, Häfen, Skiorte, Vergnügungsparks und an den Ereignissen auf der ganzen Erde bereitgestellt worden.