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Autodesk aktualisiert BRITISCHE Kunden auf Software und Unterstützung

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Autodesk hielt zwei freie Aktualisierungssitzungen für BRITISCHE Herstellungskunden in seinen Birmingham-Büros während Julis ab.

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Die Ereignisse, die mehr als 140 Ausrichtungen anzogen, folgten einer Reihe ähnlichen regionalen Sitzungen am Ende von letztes Jahr. Sie stellten mehr Gelegenheiten für Benutzer der Herstellungssoftware der Firma, die spätesten Verbesserungen in den Programmen zu sehen, über die anhaltende Entwicklung im Kundentraining und -unterstützung zu hören, zur Verfügung und vertrauliches mit Autodesk-Ingenieuren und anderem Personal zu sprechen.

Während der willkommenen Darstellung wurden auf der Bedeutung von Delcam innerhalb der Reihe des Erwerbs der Herstellung von den Lösungen spezifiziert, die seit einigen Jahren durch Autodesk gemacht wurden. Dieses breite Portfolio lässt jetzt Autodesk seinen Kunden helfen, „alles“, ob im Metall, im Plastik oder in den Zusammensetzungen, entweder unter Verwendung der additiven oder subtractive Technologie zu machen.

Es wurde, dass mit das hoch-erfahrene Support - Team, das durch Delcam in Birmingham entwickelt wurde, oder E-Mail während der Bürostunden noch telefonisch in Verbindung getreten werden könnte, wenn die einzige Änderung die Einleitung ist, von Autodesk-E-Mail-Adressen hervorgehoben. Ein neuer Zusatz ist ein 24-stündiges internationales Stützportal, das zugriff durch BRITISCHE Benutzerarbeitsschichten kann, damit alle mögliche Fragen für eine schnelle Antwort von den Support - Teams in anderen Ländern aufgezeichnet werden können.

Kundentraining in Birmingham ist mit der Schaffung einer Reihe neuer Ausbildungsräume verbessert worden. Alle Kursdokumentation ist jetzt online verfügbar und macht es einfacher als die vorhergehenden Druckanmerkungen zuzugreifen und zu suchen. Diese Annäherung hat die Kurse wechselwirkender gemacht und erlaubt, dass mehr Beispielübungen dem Ausbildungsprogramm hinzugefügt werden, das jede Überstunden während des Kurses abgeschlossen werden kann, oder wenn der Benutzer zu ihrer Firma zurückkommt.

Das Hauptteil der Sitzungen bestand aus den Sitzungen, die nach Details der spätesten Verbesserungen in PowerMill, in PowerShape und in FeatureCAM, zusammen mit Spitzen und Tricks von den Autodesk-Ingenieuren fokussiert wurden, um Benutzern zu helfen, die die meisten von den Programmen zu machen. Diese Demonstrationen umfassten neue Wahlen für Elektrode und Bearbeitungsentwurf in PowerShape und zusätzliche Eigenschaften für Achse 5 und Hochgeschwindigkeitsmaschinelle Bearbeitung in den Nocken-Programmen.

Besondere Aufmerksamkeit wurde zur neuen Band-ähnlichen Schnittstelle gegeben, die in allen Programmen eingeführt worden ist. Der neue Schnittstellenartnutzen neu und erfahrene Benutzer durch das Beschleunigen und die Vereinfachung der Programmierung sowie durch die Herstellung der Software kompatibler mit anderen Autodesk-Programmen.

Ein Schlüsselnutzen aller Programme ist immer die Wahlen gewesen, damit der Benutzer die Schnittstelle für ihren bevorzugten Arbeitsfluß, insbesondere, um Schnellzugriffs zu den allgemein verwendeten Befehlen zu geben besonders anfertigt und sich wiederholende Operationen zu automatisieren. Die Demonstrationen zeigten, dass wie das Band und die Schnellzugriffssymbolleiste mit der Gruppierung von Knöpfen besonders angefertigt werden kann und Vorsprünge und dann gespeichert worden als kundenspezifische Konfigurationen für Gebrauch auf anderen Installationen.

Jedes Ereignis schloss mit einer kurzen Einführung zu etwas von dem breiteren Portfolio von Autodesk-Herstellungsprodukten, einschließlich Netfabb für additive Herstellung, die Tru-Produkte für Zusammensetzungen und Blechkomponenten und die Prozesssimulationswerkzeuge Moldflow.

Die Gesamtantwort zu den Ereignissen war von allen Delegierten extrem positiv. Eine typische Antwort war, dass es ein „ausgezeichneter Tag“ war. Der Kunde addierte „sie war groß, eins-zu-eins mit Autodesk-Angestellten zu sprechen und half uns, alle mögliche Fragen und Fragen zu beantworten, die wir hatten. Wir verließen glücklich fortzufahren, unser FeatureCAM-Produkt zu stützen und gleichmäßig durch Autodesk gestützt zu werden.“