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#Produkttrends
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Das stylische neue Etro-Annehmlichkeitskit von Aeromexico wirft die Frage auf, ob diese Kits jetzt neu überdacht werden müssen?
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Es ist ein weiterer Monat, eine andere Fluggesellschaft, ein weiteres Ausrüstungspaket. Diesmal brachte Formia eine Zusammenarbeit mit Etro und Aeromexico zustande und bot ihren Passagieren der Business Class eine stylische neue Kit-Bag mit den üblichen Vergünstigungen für einen Premium-Passagier.
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Der Stil der Etro-Mode eignet sich hervorragend für diese Ausstattungspakete, deren Äußeres aus einem eleganten, einfarbigen Material besteht, das von den Herrenanzügen der Marke inspiriert ist, und im Inneren hingegen sind die Taschen mit dem charakteristischen Paisley-Musterstoff von Etro veredelt, der den Taschen ein besonders schickes Gefühl verleiht", wie in der Pressemitteilung von Formia beschrieben.Bevor wir beginnen, möchte ich sagen, dass es sich um ein atemberaubendes Kit handelt, und ich würde mich sicherlich freuen, es in die Hände zu bekommen, und wie viele andere Formia-Kits, die Lifestyle-Marken mit Fluggesellschaften zusammenbringen, ist es ein Schritt nach vorne in der Passagiererfahrung. Aber es wirft die Frage auf, wie diese Kits den Passagieren oder sogar der Fluggesellschaft zugute kommen?
Es gibt eine lange Liste von Fluggesellschaften, die stylische, kosmetische oder modische Lifestyle-Marken-Kits anbieten, von Cole Hann, Acqua Di Parma, Versace, Bric, Rimowa bis TUMI - die Liste geht weiter. Aber mit jeder dieser Aktivierungen erhält der Fahrgast irgendwo ein stylisches kleines Gehäuse mit dem Logo der Luxusmarke.
Aber wenn wir uns den idealen Passagier einer Fluggesellschaft ansehen, ist es ein markentreuer, erstklassiger Reisender. Das ist es, was sie anziehen wollen, und durch dieses Profil würden sie hoffentlich häufig reisen. Natürlich reise ich auch häufig, und mein Zuhause platzt jetzt aus allen Nähten (verzeihen Sie das Wortspiel) mit Annehmlichkeits-Kits, nicht ganz sicher, was mit ihnen geschehen soll. Das Recyceln sie ist wegen ihrer Materialien hart und normalerweise, wenn sie ein auf einem Flug geliefert werden, werde ich ein paar Einzelteile benutzen, was bedeutet, dass jetzt, da als Geschenke, diese geplünderten Fälle gerade auf zweite Hand stoßen. Ich habe kein Bedürfnis, etwas in sie zu stecken, da man sich seit vielen Jahren als mein vertrauter Toilettenartikelbeutel bewährt hat.
Was also würde ein Vielreisender mit reichlich Mengen desselben Falles machen? Sammlerstücke? Nicht wirklich. KLM hat mit seinem unerschöpflichen Angebot an Delfter Häusern, die wirklich sammelbar sind, das beste Beispiel dafür gegeben, wie man Kundenbindung und -erregung aufbauen kann. Virgin Atlantic macht das Gleiche mit seinen Salz- und Pfefferstreuer.
Tatsächlich sind meine Schränke mit Markenleder-Anpassungssets gefüllt, aber für mein Leben lang kämpfe ich darum, mich zu erinnern, von welchem Flug sie kamen und welche Luxusmodemarke welche Fluggesellschaft repräsentiert. Sie beginnen, eine Kakophonie von lederbezogenen Särgen zu werden, in denen Flugsocken und Ohrstöpsel sterben. Wenn diese Kits tatsächlich die Airline-Marke repräsentieren würden, würden sie liebevolle Erinnerungen an den Flug zurückbringen, so wie Wilbur und Orville oder die Delfter Häuser.
Virgin Atlantic hat kürzlich ein umweltfreundliches Kit vorgestellt, Finnair bietet alle Extras "auf Anfrage", um die Abfallmenge zu reduzieren, Singapore Airlines macht das Gleiche, mit gut ausgestatteten Toiletten an Bord, um den Bedürfnissen der Passagiere während des Fluges gerecht zu werden. Dennoch hat die Mehrheit der Fluggesellschaften versucht, sich mit den besten Namen bei Luxusgütern zu übertreffen, um ihre Premium-Passagiere zu beruhigen.
Ich glaube, dass ein Kit noch Platz hat, ebenso wie diese Luxusmarken, aber das Konzept muss überdacht werden. Es sollte klug, nützlich sein, sicherlich umweltbedingte Wurzeln haben, es sollte irgendwie besser meine Erfahrung sein, ein denkwürdiges Andenken sein und die Marke widerspiegeln, gesucht und sammelbar sein und einen Zweck außerhalb des Flugzeugs erfüllen, was bedeutet, dass es nicht nur Staub in einem Bodenschrank in einem Nachttisch sammelt, den ich Monate oder Jahre später erneut besuchen werde.
Ich begrüße die Fluggesellschaften, die etwas anderes machen, aber wenn diese Luxusmarkenassoziationen wichtig sind, dann machen Sie diese limitierten Sammlerstücke sammelbar. Machen Sie die Airline-Marke in dieser Markenpartnerschaft genauso wichtig, egal was der finanzielle Treiber ist. Es geht auf meine ursprüngliche Frage zurück. Wie profitieren die meisten dieser Kits wirklich vom Passagier oder der Fluggesellschaft? Derzeit scheint es, dass es nur ein großer Vorteil für die Luxusmarke ist, die ihr Produkt beim wohlhabenden Passagier einer Fluggesellschaft bewerben kann - lange nach Beendigung des Fluges. Ist es nicht an der Zeit, dass die Branche nur ein wenig klüger wird?
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