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British Airways eröffnet neue Lounge in Genf

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British Airways hat soeben die neuesten Entwicklungen ihrer Lounge vorgestellt und die neu renovierte Lounge in Genf als Teil ihrer riesigen laufenden Investitionen in das Kundenerlebnis wiedereröffnet, zu denen auch andere neue Lounges in Rom, San Francisco, Johannesburg und dem New Yorker JFK gehören.

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Die Lounge folgt einem neuen Designkonzept für die Airline, das 2018 debütierte und den Lounges JFK und Aberdeen näher kommt, mit Holzschwaden und neutraler Bestuhlung, die durch Wohnraumleuchten akzentuiert wird.

Die Lounge wurde sorgfältig kuratiert, um die Gäste herzlich willkommen zu heißen und einen Ort zum Entspannen oder Arbeiten vor der Reise zu bieten. Die auf fast 330 Quadratmeter erweiterte Fläche ist in Schlüsselzonen angelegt und bietet ausgewiesene Flächen, die auf die unterschiedlichen Kundenbedürfnisse zugeschnitten sind.

In der Mitte des Raumes befindet sich eine lebhafte Lobby-Bar, die ideal ist, um Kontakte zu knüpfen und die Ausfallzeiten zu maximieren. Ein verführerisches Angebot an Spirituosen, Bieren und Erfrischungsgetränken sowie eine Auswahl an edlen Weinen stehen zur Auswahl. Prosecco steht den Gästen in der gesamten Lounge zur Verfügung, um sich selbst zu bedienen, was im Widerspruch zu dem bestehenden (und nur einigen wenigen bekannten) Champagneransatz von BA steht.

Als Schweiz gibt es auch einen brandneuen Craft-Bierraum, in dem die Gäste neue Trinkgelder entdecken und die Fassbierzapfanlagen mit BrewDog Punk IPA und Indie Pale Ale optimal nutzen können. Die neue Gastronomie bietet eine erweiterte Speisekarte mit gegrillten Paninis, kontinentalem Käse, frischem Obst, Suppen und wärmenden Hauptgerichten. Eine Auswahl an Süßigkeiten, Kuchen und Keksen ist den ganzen Tag über erhältlich, um einen Kaffee aus einer der beiden neu installierten Barista-Anlagen zu begleiten.

Zonierte Bereiche in der Lounge ermöglichen es den Gästen, je nach Stimmung mit einem Musiksystem und einer maßgeschneiderten Wiedergabeliste zu wählen, in welchem Bereich sie sich entspannen möchten. Die Beleuchtung wurde zonenweise sorgfältig geplant und ist entsprechend der Tageszeit dimmbar.

Carolina Martinoli, Director of Brand and Customer Experience von British Airways, sagte: "Wir wissen, welchen Unterschied unsere Lounges für unsere Kunden machen, und wir freuen uns, mit der renovierten Geneva Lounge den nächsten Schritt in unserer bedeutenden Kundeninvestition zu präsentieren.

"Jedes Detail wurde sorgfältig durchdacht und wir haben einen Raum geschaffen, der den Bedürfnissen unserer Kunden gerecht wird - ob sie sich bei einer warmen Mahlzeit entspannen, einen Drink in der Lobby-Bar genießen oder einige handwerkliche Biere erkunden möchten, die neue Lounge ist garantiert ein Genuss vor dem Flug."

Der Zugang zur Lounge ist exklusiv für Kunden, die im Club Europe reisen, sowie für Inhaber von Executive Club Gold- und Silberkarten und oneworld-, Smaragd- und Saphirmitglieder