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JetBlue fügt aufgefrischte Mint-Annehmlichkeiten in Vorbereitung auf seine Transatlantikflüge hinzu

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JetBlue hat - in dem Bestreben, ihr preislich konkurrenzfähiges Mint-Produkt mit flachem Bett vollständig aufzufrischen - die erste große Auffrischung ihres JetBlue Mint-Service angekündigt. Während wir wissen, dass die Fluggesellschaft im dritten Quartal 2021 London-Flüge mit einem völlig neuen (und sehr aufregenden) neuen harten Produkt einführen wird, war es an der Zeit, dass die Fluggesellschaft etwas Liebe in ihr weiches Produkt injiziert, um diese monumentale Veränderung der Fluggesellschaft zu reflektieren.

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Die Fluggesellschaft hat einen hochkuratierten Partneransatz für ihr Produktangebot gewählt. Die Strategie der Mint-Markenpartnerschaft der Fluggesellschaft wird nun auf ein komplett neues Lineup für die Kabinenklasse ausgeweitet, darunter Delicious Hospitality Group, Tuft & Needle, Wanderfuel und Master & Dynamic. Während einige Fluggesellschaften sich dafür entscheiden, diese Verbesserungen mit der Einführung neuer Strecken zu verbinden, hat sich JetBlue dafür entschieden, diese neuen Produkte auf ihren bestehenden Strecken in nur sechs Wochen einzuführen.

"JetBlue's neu gestaltete Mint macht die Reise selbst zum Ziel und bietet den Komfort eines Premium-Reiseerlebnisses zu einem erschwinglicheren Preis", sagt Elizabeth Windram, Vice President of Marketing, JetBlue. "Diese Auffrischung an Bord ermöglicht es uns, die hohe Messlatte, die wir 2014 gesetzt haben, mit dem Allerbesten in Sachen Essen und Gastfreundschaft, Komfort und Wellness in 35.000 Fuß Höhe neu zu setzen. Und für diejenigen, die es nicht erwarten können, zu sehen, was wir für unsere London-Flüge auf Lager haben, nun, sagen wir einfach, dies ist ein kleiner Teaser für das, was wir im Sinn haben.

Zunächst einmal hat JetBlue die in SoHo ansässige Delicious Hospitality Group angeheuert - das Team, das hinter den gefeierten New Yorker Restaurants Charlie Bird, Legacy Records und Pasquale Jones steht -, um den einfallsreichen kulinarischen Stil der Marke in die Lüfte zu bringen. Die gute Nachricht: Der beliebte Tapas-Service - ähnlich dem Ansatz von Hawaiian - bleibt bestehen, aber die rotierende Speisekarte ermöglicht es regulären Passagieren, eine Vielzahl von Optionen zu genießen, beginnend mit Charlie Bird.

Aber es geht nicht nur um das Essen, sondern auch um die berühmten Playlists der Marke, die über das Unterhaltungssystem des Flugzeugs gehört werden können, um das Essenserlebnis zu verbessern und zu vervollständigen. Und das wird, dank Master & Dynamic, ein Genuss für sich sein.

Mint-Kunden kommen nun in den Genuss von speziell für JetBlue angefertigten Premium-Kopfhörern der Luxus-Audio-Marke aus New York City. Mit diesen schicken neuen Over-Ear-Kopfhörern kommen Reisende in den Genuss von Rauschunterdrückung, einem brillanten, genreunabhängigen Klangprofil und einem von der Luftfahrt inspirierten Vintage-Design.

Wenn Sie jedoch nicht auf Unterhaltung aus sind, sondern sich lieber auf die dringend benötigte Nachtruhe konzentrieren möchten, hat JetBlue in Zusammenarbeit mit Tuft & Needle, einem der digitalen Matratzenhersteller, die den Bett-in-a-Box-Trend begründet haben, ein einheitliches Schlaferlebnis an Bord entwickelt. Die neue Schlafausrüstung umfasst eine konvertierbare Decke mit integrierter Fußtasche, ein mit Memory-Schaumstoff gefüttertes Kissen mit Kissenbezug und Snooze-Kits, die eine passende Augenmaske und Ohrstöpsel in einer stilvollen grauen Farbe enthalten.

Mit der Einführung des neuen "Wellness-Kit"-Konzepts setzt JetBlue ein Zeichen, dass sie die Dinge anders angehen und gibt dem traditionellen Airline-Amenity-Kit einen neuen Dreh - eine sehr passende Entwicklung für 2021.

Die vier Wellness-Kits der Airline, die in Zusammenarbeit mit Wanderfuel entwickelt wurden, verwöhnen die Kunden mit einer wechselnden Auswahl an gesunden Snacks, Nahrungsergänzungsmitteln und Körperpflegeartikeln, die dazu beitragen sollen, dass sich die Kunden während ihrer gesamten Reise, die je nach Flugstrecke und -zeit variiert, optimal fühlen.

Reisende erhalten eines von insgesamt vier Kits: Awake, für Flüge zum Frühstück und am Morgen; Flow, für Flüge zum Mittag- und Abendessen; Sleep, für Flüge zum Ausschlafen; und Renewal, für Flüge in die Karibik.

Während diese neuesten Nachrichten andeuten, dass mit dem Start der transatlantischen Städtepaare im Jahr 2021 noch mehr kommen wird, sind diese aktuellen Produktauffrischungen willkommen, besonders vor dem Hintergrund des Jahres 2020, in dem so viel von der Passagiererfahrung unfairerweise aufgrund von COVID-19 Befürchtungen zurückgeschraubt wurde - obwohl wir glauben, dass es mehr mit Geldeinsparung zu tun hat, wenn auch ein würdiger Grund an sich.

Es scheint, dass wir 2020 in eine Flitterwochen-Phase eintreten, in der die Fluggesellschaften nun ihr Bestes geben, um nicht nur das gewohnte Passagiererlebnis wiederherzustellen, sondern es auch - wo möglich - zu verbessern, um im Jahr 2021 Marktanteile zurückzugewinnen.