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Austrian Airlines führt neue App "Digitaler Reisebegleiter" ein

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Austrian Airlines hat ihre mobile App mit neuen Funktionen ausgestattet, um einen "digitalen Reisebegleiter" zu schaffen.

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Die neue App wurde mit einem schlanken Design optimiert und ermöglicht es den Fahrgästen, ihre Reise über ihr Mobilgerät zu buchen und zu verwalten.

Die Passagiere können sich nun auf Push-Benachrichtigungen bei Flugplanänderungen, Echtzeit-Informationen über den Status ihres Gepäcks von der Abgabe bis zur Abholung sowie auf den Zugang zum Angebot der Austrian Melangerie, eJournals und mehr verlassen.

Michael Trestl, CCO, Austrian Airlines, kommentiert: "Mit den neuen Features wollen wir unsere digitalen Touchpoints optimieren und es den Kunden so einfach und angenehm wie möglich machen, unsere Services für einen rundum entspannten Flug zu nutzen."

Austrian hat im vergangenen Sommer eine neue Buchungsplattform eingeführt, die es Passagieren ermöglicht, Flüge auf dem gesamten Streckennetz der Lufthansa Group zu buchen, die nun auch über die neue Austrian App buchbar sind.

Die App wird nach Angaben der Airline laufend weiterentwickelt und mit neuen Features, wie etwa der digitalen Dokumentenprüfung oder der Möglichkeit, Flugwertgutscheine einzulösen, ergänzt.