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El tablero recién formado del desafío del consumidor de Heathrow designa a los primeros miembros

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Un nuevo cuerpo independiente establecido para desafiar y para escudriñar el aeropuerto de Heathrow ha designado a sus primeros miembros del Consejo.

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Confirmaron como silla del tablero del desafío del consumidor (CCB) en enero este año y ha sido trabajo a Jeff Halliwell principal para designar a los primeros miembros del Consejo del grupo, con énfasis en la identificación de gente con habilidades y experiencia en áreas por ejemplo: análisis de consumo y penetración así como política y regulación de consumidor.

Han confirmado como miembros del CCB y ahora trabajarán a cuatro candidatos con la silla para entregar el programa del trabajo de grupo, que implicará el escudriñar del compromiso del consumidor de Heathrow y la manera de la cual eso se refleja en sus planes para el estudio siguiente de las líneas aéreas de las cargas paga usar el aeropuerto (el estudio H7). Proporcionan los detalles de los nuevos miembros del Consejo abajo:

El Dr. David Holden

David tiene experiencia de veinte años del consejo al más alto nivel sobre la penetración y la puesta en práctica de los datos del estudio de mercados para solucionar problemas de negocio, siendo implicado adentro más de 500 tales estudios de la investigación a través de una amplia variedad de áreas comerciales. Él sostiene un doctorado en la economía del transporte, especializándose en comportamiento, prioridades y sensibilidades de comprensión de consumidor a los cambios en la disposición de servicios.

Claire Whyley

Claire tiene defensa del consumidor y experiencia extensas del compromiso. Ella es actualmente un miembro de varios cuerpos incluyendo: el panel de la vulnerabilidad del compromiso y del consumidor del tenedor de Ofgem; las finanzas y el panel disciplinario de renta de la asociación; el comité consultivo publicitario; y el tablero de la confianza del consejo del dinero. La han designado a la oficina del panel de consumidor del carril y del camino (ORR) y es recientemente también un miembro del grupo de expertos del consumidor del CAA – traer conocimiento y experiencia específicos de la aviación al papel.

Trisha McAuley OBE

Trisha es también un miembro del grupo de expertos de consumidor de CAA y tiene defensa del consumidor y experiencia excepcionales del compromiso. Ella es actualmente director sin cargo ejecutivo de NHS mayores Glasgow y Clyde, que es la autoridad sanitaria más grande de Escocia y con esto ella es silla de Glasgow City Health y del tablero social de la sociedad del cuidado. Trisha es director sin cargo ejecutivo del agua de Irlanda del Norte y también se ha designado recientemente como miembro del grupo de expertos de consumidor de ORR. Basado en Escocia, Trisha trae una perspectiva importante fuera del al sureste del Reino Unido.

Jayne Scott

Jayne trae la experiencia excelente de una variedad de sectores regulados. Ella es actualmente un miembro del grupo de expertos de la competencia y de la autoridad de los mercados, director sin cargo ejecutivo de Marine Management Association, silla del comité de la auditoría de los registros de Escocia y también de la red de información privada de la atención sanitaria. Ella es director y una silla sin cargo ejecutivo anteriores del comité de la auditoría en Ofgem y de un miembro anterior del comité de la auditoría para el Ministerio de cambio de la Energía y de clima. Basado en Perth, Escocia, Jayne también trae una perspectiva desde fuera del sureste.

Jeff Halliwell, silla del CCB, dijo:

“Me encantan para dar la bienvenida a David, a Claire, a Trisha y a Jayne al CCB. Teníamos sobre 200 candidatos para los papeles, pero los cuatro demostraron calidades excepcionales y la experiencia que las asegurará puede por cada uno hacer una contribución significativa a nuestro trabajo.

“Estamos desarrollando un programa de trabajo desafiador para el CCB y yo miramos adelante de trabajo de cerca con todos los nuevos miembros del Consejo para entregar este trabajo importante y asegurarse de Heathrow tiene los intereses de consumidores en el corazón de sus planes futuros.”