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Tecnologías elegantes para revolucionar la gestión del equipaje

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Un nuevo informe del proveedor SITA del transporte aéreo las TIC demanda que se espera que el uso de la tecnología de la inteligencia artificial (AI) revolucione el equipaje que dirige durante la década próxima, haciendo equipaje malo una cosa del pasado.

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Más de 4,5 mil millones bolsos son manejados por los sistemas del equipaje de la industria cada año pero éste se fija para doblar durante los 20 años próximos. Sin embargo, el seguimiento inteligente de SITA: Un informe de la revolución de la gestión del equipaje observa que el coste anual de manejar mal el equipaje se ha partido en dos ya de US$4.22bn hace una década a US$2.1bn hoy, principalmente los gracias a los adelantos en tecnología.

Ilya Gutlin, presidente de SITA Air Travel Solutions, dijo, “en SITA creemos que aprovechando datos y el AI de una manera significativa revolucionará cómo manejamos la industria del transporte aéreo en la década próxima.

“SITA tiene un papel único a jugar en explotar el potencial de datos y la gestión del equipaje es una área que se beneficiará. Es un área que encendido nos enfocan fuertemente, colaborando a través de la industria para innovar.”

El foco inmediato de la industria está en la ejecución de la resolución 753 de la asociación de transporte aéreo internacional. La resolución requiere al miembro que las líneas aéreas no pierden de vista cada bolso y parte que siguiendo la información con todo el implicado en la entrega de esos bolsos de nuevo a pasajeros en su destino.

Mientras que la resolución entregará datos exactos sobre el viaje emprendido por cada bolso, la industria está mirando ya más allá de la resolución de desarrollar un modelo aún más exacto para las operaciones del equipaje.

“Los datos de seguimiento del bolso que serán generados y recogido bajo resolución 753 proveerá de la industria del transporte aéreo una corriente de datos rica,” añadió Gutlin. “Esto se puede aumentar con las herramientas del AI para crear mayores eficacias en operaciones del equipaje y, en última instancia, para mejorar nuestra experiencia como pasajeros.”

Desde un punto de vista de las operaciones, el AI permitirá que los aeropuertos y las líneas aéreas aprendan qué rutas del equipaje causan la mayoría de la tensión en sus sistemas y qué factores son más probable causarlos. Estos sistemas podrían también generar la penetración en los modelos de los movimientos del equipaje que permitirían a líneas aéreas entregar bolsos más con eficacia.

Usando el AI, las máquinas inteligentes podrán autónomo manejar equipaje a partir del momento que ha llegado a cuando llega su destino – todo sin la intervención humana.

“Tomará tiempo pero el AI soltará el potencial para hacer operaciones del equipaje mantiene más orientado. Esto significa que entrega del equipaje llega a ser más seguro y que permite aeropuertos y las líneas aéreas para entregar servicios adaptados del equipaje a sus pasajeros,” concluyeran Gutlin.