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#Novedades de la industria
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British Airways inaugura una nueva sala VIP en Ginebra
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British Airways acaba de presentar las últimas novedades en sus desarrollos de salas VIP, reabriendo el recién reformado salón de Ginebra como parte de su gran inversión en la experiencia del cliente, que incluye otras nuevas salas VIP en Roma, San Francisco, Johannesburgo y el aeropuerto JFK de Nueva York.
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El salón sigue un nuevo concepto de diseño para la aerolínea, que debutó en 2018 y se acerca más a los salones JFK y Aberdeen, con hileras de madera y asientos neutros acentuados con luces de estilo residencial.
El salón ha sido cuidadosamente curado para dar a los huéspedes una cálida bienvenida y ofrecer un lugar para relajarse o trabajar antes de su viaje. El espacio, que se ha ampliado a casi 330 metros cuadrados, se ha dispuesto en zonas clave para ofrecer áreas designadas que están diseñadas para satisfacer las diferentes necesidades de los clientes.
En el centro del espacio se encuentra un animado lobby bar, ideal para socializar y maximizar el tiempo de inactividad. Una tentadora muestra de licores, cervezas y refrescos están disponibles junto con una selección de vinos finos. Prosecco está disponible en todo el salón para que los huéspedes se ayuden a sí mismos, lo que va en contra del champán existente (y sólo conocido por algunos) de BA, a petición.
Siendo Suiza, también hay una nueva sala de cerveza artesanal, que permite a los huéspedes descubrir nuevos tragos y aprovechar al máximo los grifos de cerveza de barril con BrewDog Punk IPA e Indie Pale Ale. New catering ofrece un menú mejorado de paninis a la parrilla, quesos continentales, fruta fresca, sopas y platos principales calientes. Una selección de dulces, tortas y galletas están disponibles durante todo el día para acompañar un café de una de las dos unidades de baristas recién instaladas.
Las zonas de la sala VIP permiten a los huéspedes elegir la zona en la que desean relajarse según su estado de ánimo, con un sistema de música y una lista de reproducción personalizada. La iluminación ha sido cuidadosamente planificada por zonas y regulable para reflejar la hora del día.
Carolina Martinoli, Directora de Marca y Experiencia del Cliente de British Airways, dijo: "Sabemos la diferencia que nuestras salas VIP suponen para nuestros clientes y estamos encantados de presentarles el siguiente paso en nuestra importante inversión con la sala VIP renovada de Ginebra.
"Cada detalle ha sido cuidadosamente considerado y hemos creado un espacio para satisfacer las necesidades de nuestros clientes - si quieren relajarse con una comida caliente, disfrutar de una bebida en el bar del vestíbulo o explorar algunas cervezas artesanales, el nuevo salón está garantizado para complacer antes del vuelo"
El acceso a la sala VIP está reservado exclusivamente a los clientes que viajan en Club Europe, así como a los titulares de las tarjetas Executive Club Gold y Silver y a los socios de oneworld, Emerald y Sapphire