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Austria lanza la función interactiva de reserva de mapas de asientos

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Austrian Airlines acaba de lanzar un innovador Seatmap 3D como parte del proceso de reserva. Aunque la tecnología no es nueva, la posibilidad de utilizar la plataforma como parte del proceso de reserva y selección de asientos sí lo es

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A partir de ahora, los pasajeros de Austrian Airlines en vuelos operados por un avión Boeing 777 podrán descubrir virtualmente su asiento favorito y reservarlo directamente durante el proceso de reserva a través de un nuevo mapa de asientos 3D. Anteriormente, sólo estaba disponible en una versión bidimensional. Para la implementación de los Mapas de Asiento 3D, Austrian Airlines está trabajando con la agencia española Renacen.

Con este innovador servicio, los pasajeros ya conocen la experiencia a bordo durante el proceso de reserva, en todas las clases de viaje: Economy, Premium Economy y Business Class. Austrian Airlines opera vuelos a Los Ángeles, Nueva York, Ciudad del Cabo, Mauricio, Bangkok, Tokio y otros lugares con el 777.

A finales de año, la función también estará disponible en el portal de web check-in. Está prevista una nueva ampliación del servicio. Sin embargo, será interesante ver si esto realmente aumenta o disminuye los ingresos. A veces la gente elige un asiento a ciegas pensando que puede ofrecer más espacio para las piernas, sin embargo, con estas imágenes, pueden darse cuenta de que estos asientos premium no siempre tienen el precio que se les da.