Logiciels pour l'aviation - améliorer l'efficacité des opérations aéroportuaires - 25 Sims Crescent, Richmond Hill, ON L4B 1K9, Canada

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Les opérations aéroportuaires sont complexes et nécessitent des systèmes de gestion efficaces pour assurer le traitement des passagers, la coordination des vols et la manutention des bagages en temps et en heure. Dans le secteur de l'aviation, l'adoption de technologies avancées joue un rôle crucial dans la rationalisation de ces opérations. Les logiciels de gestion de l'aviation ont eu un impact majeur sur l'amélioration des mesures de sécurité tout en révolutionnant le fonctionnement de l'industrie. Ce blog se penche sur les différentes solutions logicielles d'Embross qui sont utilisées dans le secteur de l'aviation pour faciliter les opérations aéroportuaires efficaces, en se concentrant sur leurs fonctionnalités clés et leurs avantages.

Le système commun de traitement des passagers (Common Use Passenger Processing System - CUPPS) est la norme mondialement acceptée introduite par l'IATA (Association internationale du transport aérien). Il s'agit d'un système partagé de traitement des passagers qui permet à plusieurs opérateurs et compagnies aériennes d'accéder à la même infrastructure d'enregistrement et d'embarquement et de l'utiliser. En normalisant et en centralisant ces processus, les aéroports peuvent optimiser l'utilisation de l'espace, réduire les coûts et améliorer l'efficacité opérationnelle. Le SCPUA permet l'allocation active des ressources, telles que les comptoirs d'enregistrement et les portes d'embarquement, en fonction de la demande, améliorant ainsi la flexibilité et l'évolutivité des opérations aéroportuaires.

Développée en 2009 en tant que solution native CUPPS, la plateforme CUPPS d'Embross Odyssey révolutionne le traitement des passagers grâce à son approche innovante des installations à usage commun. Embross Odyssey CUPPS n'est pas n'importe quelle plateforme de traitement des passagers - c'est la seule plateforme certifiée pour le CUPPS 01.04 en Amérique du Nord et l'une des deux seules plateformes certifiées au niveau mondial.

(1) Réduire les frais généraux et les difficultés : L'un des principaux objectifs de la plateforme est de réduire les frais généraux et les difficultés liées à la fourniture et à l'exploitation d'une installation à usage commun. En éliminant les anciens éléments d'utilisation commune, la plateforme simplifie le processus et réduit la complexité opérationnelle pour les compagnies aériennes.

(2) Environnement réactif et stable : La plateforme fournit un environnement réactif et stable qui permet aux compagnies aériennes d'opérer efficacement. En minimisant les frais généraux d'exploitation, les compagnies aériennes peuvent se concentrer sur l'offre d'expériences exceptionnelles aux passagers sans être entravées par des limitations techniques.

(3) Élimination des interfaces propriétaires : La plateforme élimine les interfaces propriétaires et les microprogrammes qui entravent souvent la concurrence et la flexibilité dans le secteur de l'aviation. Les compagnies aériennes disposent ainsi d'une plus grande souplesse pour adapter et faire évoluer leurs opérations en fonction des demandes du marché, sans être entravées par des systèmes obsolètes.

Le système local de contrôle des départs est un élément essentiel des opérations aéroportuaires, responsable de l'enregistrement des passagers, de la manutention des bagages et de la gestion des portes d'embarquement. Une technologie qui révolutionne le processus d'enregistrement est le système L-DCS Embross Odyssey. Cette solution innovante offre un moyen efficace et convivial de gérer le flux de passagers, depuis l'importation des listes de passagers jusqu'à la sécurité et la porte d'embarquement, en passant par l'enregistrement et la livraison des bagages. L'une des principales caractéristiques du système Embross Odyssey L-DCS est sa capacité à gérer simultanément plusieurs vols à chaque comptoir d'enregistrement. Cela signifie que les aéroports très fréquentés peuvent rationaliser leurs opérations et faire en sorte que les passagers se déplacent en douceur tout au long du processus d'enregistrement.

Une autre caractéristique clé du système Embross Odyssey L-DCS est l'outil graphique permettant de créer des plans de cabine. Cette fonction permet aux aéroports d'établir un plan visuel des sièges et de les attribuer efficacement, en veillant à ce que les passagers soient assis confortablement et en fonction de leurs préférences. En outre, le système L-DCS permet de suivre en temps réel l'état des vols, les données relatives aux passagers et les informations sur les bagages, ce qui facilite la prise de décisions proactives et une coordination sans faille entre les parties prenantes de l'aéroport.

La base de données opérationnelle de l'aéroport sert de référentiel central pour les données opérationnelles essentielles, notamment les horaires de vol, l'affectation des portes d'embarquement, les informations sur les bagages et les manifestes des passagers. En consolidant et en organisant ces données dans un système centralisé, la BDOCA permet l'échange de données en temps réel entre les différents systèmes aéroportuaires, tels que FIDS, RMS, Billing et DCS, garantissant ainsi des informations précises et à jour pour toutes les opérations aéroportuaires. En outre, la BDOCA prend en charge les fonctionnalités d'analyse des données et de production de rapports, ce qui permet aux aéroports d'optimiser l'affectation des ressources, d'améliorer la planification opérationnelle et d'accroître les performances globales.

Le système d'affichage des informations sur les vols est une solution d'affichage à distance qui fournit aux passagers et au personnel de l'aéroport des informations sur les vols en temps réel, des mises à jour sur les portes d'embarquement et des états des carrousels à bagages. En outre, le FIDS prend en charge les notifications d'urgence, les fonctions d'orientation et les possibilités de publicité, améliorant ainsi les opérations aéroportuaires et la génération de revenus.

Odyssey FIDS est un système web multilingue et convivial qui révolutionne la façon dont les aéroports gèrent et affichent les informations sur les vols en temps réel. Il s'agit d'une solution complète clé en main qui permet aux aéroports de gérer, de contrôler et d'automatiser le flux des dernières informations sur les vols vers les écrans d'affichage dans l'ensemble de l'aéroport. Chaque écran peut avoir un affichage personnalisé en fonction de son emplacement et de son utilité, ce qui garantit que les passagers reçoivent des informations pertinentes et à jour.

L'une des principales caractéristiques du système FIDS est son interface conviviale qui permet au personnel de l'aéroport de contrôler chaque écran individuellement ou de regrouper plusieurs écrans pour obtenir un ensemble cohérent. Cette flexibilité permet aux aéroports de choisir où, quand et comment les informations doivent être présentées, garantissant ainsi que les passagers reçoivent les informations dont ils ont besoin en temps voulu.

Le traitement des bagages est un aspect crucial du processus de voyage, et le système de rapprochement des bagages (BRS) joue un rôle essentiel dans la rationalisation de cette opération. Le BRS d'Embross est une solution avancée conforme à la résolution 753 de l'IATA, qui impose aux compagnies aériennes de suivre chaque bagage de l'enregistrement à l'arrivée. L'objectif est de réduire le nombre de bagages mal traités et d'améliorer la satisfaction des passagers. Le BRS représente un changement significatif à cet égard, car il automatise le processus de rapprochement des passagers et de leurs bagages enregistrés.

Le BRS complet fourni par Embross offre des mises à jour en temps réel au fur et à mesure que les bagages sont scannés et chargés sur les bons vols. Grâce à une technologie de pointe, le BRS peut suivre avec précision le parcours de chaque bagage et fournir des notifications instantanées en cas d'anomalie ou de retard. Cela permet non seulement d'améliorer l'efficacité opérationnelle, mais aussi d'offrir aux passagers une expérience de voyage sans faille.

Le système de gestion des ressources est conçu pour optimiser les ressources aéroportuaires, telles que les portes d'embarquement, les stands, les comptoirs d'enregistrement et les équipements de manutention au sol, afin de répondre efficacement aux exigences opérationnelles. Le système de gestion des ressources Embross est un outil puissant conçu pour rationaliser les opérations aéroportuaires en garantissant l'affectation précise des ressources nécessaires au bon moment et au bon endroit. Ce système innovant rassemble des informations sur les vols en temps réel et des données sur les ressources provenant d'autres applications afin de fournir une interface de planification conviviale pour les planificateurs de ressources au quotidien.

L'une des principales caractéristiques du système Embross RMS est sa capacité à rassembler en temps réel des informations sur les vols et des données sur les ressources provenant de sources multiples. En s'intégrant à d'autres applications telles que la base de données opérationnelle de l'aéroport (AODB), le RMS fournit aux planificateurs de ressources des informations actualisées sur les horaires de vol, l'affectation des portes d'embarquement et la disponibilité des équipements.

PaxTracer est un système de suivi des passagers qui permet aux aéroports et aux compagnies aériennes de surveiller et de suivre les passagers tout au long de leur voyage dans l'enceinte de l'aéroport. En s'appuyant sur des technologies de pointe, telles que les étiquettes RFID, la reconnaissance biométrique et les applications mobiles, PaxTracer améliore la gestion des flux de passagers, l'efficacité des contrôles de sécurité et les services personnalisés aux passagers. En outre, PaxTracer prend en charge les processus d'enregistrement, d'embarquement et de manutention des bagages sans contact, garantissant ainsi aux passagers une expérience de voyage transparente et sans tracas.

En conclusion, l'adoption de solutions logicielles avancées dans l'aviation joue un rôle crucial dans l'amélioration de l'efficacité, de la sécurité et de la satisfaction des passagers dans les opérations aéroportuaires. En tirant parti de technologies telles que CUPPS, L-DCS, AODB, FIDS, BRS, RMS, Billing et PaxTracer, les aéroports peuvent rationaliser les processus, optimiser l'utilisation des ressources et améliorer les performances opérationnelles globales. Alors que l'industrie de l'aviation continue d'évoluer, l'intégration de solutions logicielles innovantes sera essentielle pour répondre aux demandes croissantes de sécurité, d'efficacité et de fluidité des voyages aériens.

Le partenariat avec Embross va au-delà de l'acquisition d'une solution logicielle ; il signifie l'établissement d'un partenariat durable axé sur la réussite du client. L'équipe résolue d'Embross s'assure que vos opérations aéroportuaires sont optimisées pour atteindre et dépasser les normes de l'industrie, conduisant à une efficacité accrue et à la satisfaction du client.

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