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Moderniser l'expérience des usagers des transports en commun : les enseignements tirés de Miami-Dade Transit

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Les transports en commun évoluent rapidement, mais les équipements de vos stations suivent-ils le rythme des nouvelles attentes des usagers ?

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Découvrez comment Miami Dade Transit modernise l'expérience des usagers grâce à la recharge des appareils mobiles, à l'amélioration des équipements dans les stations, à la connectivité intermodale et à des infrastructures de transport durables. Écoutez les témoignages de Doug Bermudez, de Miami Dade Transit, et de Dickson Kendrick, de Parabit, sur la manière de répondre aux attentes en constante évolution des usagers et de favoriser une fréquentation durable.