Les aéroports à travers le monde adoptent la nouvelle technologie d'appli

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Le personnel de Gatwick composent 25% des 10 000 utilisateurs actuels à l'aéroport, avec le personnel restant travaillant pour d'autres entités sur le campus d'aéroport comprenant des lignes aériennes, des manipulateurs de la terre, des détaillants, des locataires, la police et des services d'immigration. La plupart de personnel ont téléchargé le « appli de la Communauté » sur leurs smartphones personnels.

Les aéroports en général grands sont une collection d'organismes mais le « appli de la Communauté » a réuni la communauté de l'aéroport de Gatwick, a stimulé une culture de la taille de l'aéroport de partage des informations et a inculqué un sens de la concurrence – avec des lignes aériennes et des bagagistes maintenant désireux pour compléter le sur-temps-départ ou la ligue de représentation de la livraison de sac – qui améliorent les passagers de Gatwick de service reçoivent.

L'information a communiqué par l'intermédiaire de l'application incluent le départ ou les données de performance de la livraison de sac, les nombres horaires de départ de passager et d'arrivée, les étapes importantes de tour d'avions, les contacts d'aéroport, l'installation de rapport d'erreur, l'information localisée de temps d'aéroport et les mises à jour de transport en commun. Les alertes de l'information peuvent également être l'information ainsi seule travaillée concernant le travail sont reçues.

Gatwick a conçu le concept « d'appli de la Communauté » en partenariat avec AirportLabs. Il a été conçu et construit dès le début comme plate-forme numérique qui peut être employée par les aéroports multiples. AirportLabs offrent maintenant ceci comme service entièrement contrôlé à n'importe quel aéroport dans le monde. Le « appli de la Communauté » a été lancé chez Gatwick début 2016 et a été depuis déroulé à 12 autres aéroports à travers le monde, y compris Edimbourg, Bristol et Milan Airports.

« L'appli nous aide à garder la main d'oeuvre entière sur le campus en accord avec l'aéroport. Environ 10 000 employés de 250 entités emploient l'appli chez Gatwick. Je suis enchanté pour entendre que Gatwick a été retenu pour ces récompenses et attends avec intérêt entendre les résultats finaux. »

« MER – Milan Airports investit beaucoup d'énergies et ressources dans l'innovation de technologie. L'appli de la Communauté d'aéroport est l'une des initiatives que nous avons analysées avec le grand intérêt depuis les premiers jours de sa disponibilité sur le marché. Peu après, nous avons décidé de l'adopter pour les grandes opportunités et les avantages potentiels que l'appli pourrait apporter à nos processus et activités effectifs internes ».

« Voyant le succès du déploiement d'appli de la Communauté par Gatwick, nous l'avons mis en application à Edimbourg pendant l'été de 2016. L'appli de la Communauté est rapidement devenu le canal primaire pour la communication croisée de campus. Edimbourg a alors présenté la fonctionnalité supplémentaire telle que le rapport d'erreur et les délais d'attente en temps réel de sécurité sur l'appli de la Communauté, qui est maintenant disponible pour d'autres aéroports. Ceci illustre la valeur de la collaboration parmi des aéroports sur des plates-formes de multi-aéroport ».