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#Actualités du secteur
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Baisse de sac de libre service de procès de Bristol Airport
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La technologie de sac-baisse de libre service est maintenant en fonction chez Bristol Airport au R-U, avec 12 Kiosques de libre-service et quatre bureaux de sac-baisse installés dans le secteur d'enregistrement d'EasyJet.
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On l'espère que la technologie réduira la durée de la transformation et la queue comparées au système standard de sac-baisse. Les passagers simplement pèsent et étiquettent leurs sacs avant de les placer sur le système de bagages à un bureau de sac-baisse. Les centres serveurs de service à la clientèle sont également en main d'aider des passagers dans tout le procès.
Phil Holder, chef d'appui d'opérations chez Bristol Airport, a dit, « le procès accélère déjà le processus pour des passagers et le retour initial a été très positif. Nous recherchons toujours des manières d'améliorer l'expérience de passager et ce procès est un exemple de la façon dont la dernière technologie peut augmenter le voyage d'aéroport. »
Paul Hickox, chef des systèmes d'aéroportuaire et des ventes pour Rockwell Collins, les créateurs de la technologie, a dit, « il n'y a aucun “ajustement tout d'un-taille” solution de sac-baisse parce que les différentes lignes aériennes ont différents modèles de traitement de passager. Nous pouvions créer la meilleure solution pour Bristol Airport en raison de notre compréhension profonde des aéroports et de la technologie de sac-baisse.
« Nous attendons avec intérêt de voir le nouvel individu que la solution de sac-baisse de Rockwell Collins ont un impact positif pour des passagers comme elle a fait dans tous autres déploiements ces derniers mois. »