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Le Président de SITA décrit le rôle central de la technologie dans l'avenir du transport aérien

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L'avenir du transport aérien sera conduit par une transformation numérique dans l'industrie, selon Barbara Dalibard, Président du fournisseur informatique global SITA, qui parlait au sommet informatique de transport aérien d'Asia Pacific étant tenu à Singapour (18-19 avril).

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L'événement voit que les cadres niveau de la c de ligne aérienne et d'aéroport de l'autre côté de la région viennent ensemble pour discuter l'avenir de l'industrie. D'ici 2036, on s'attend à ce que l'Asie Pacifique accueille plus de 4,1 milliards de passagers, égalisant à plus que la moitié du trafic de passager du monde.

En dépit des statistiques impressionnantes de croissance, cette somme énorme de voyageurs vient avec ses défis à l'infrastructure et aux processus, en plus de l'adhérence aux règlements constamment en évolution de sécurité autour du monde.

Parlant à l'événement, Dalibard a dit, « utilisation futée de technologie peut aider à contrôler les défis des nombres en hausse de passager, de l'infrastructure limitée et de la complexité accrue. À SITA, nous regardons des occasions d'armer des technologies comprenant la biométrie, l'intelligence artificielle, l'apprentissage automatique, la robotique et le blockchain de transformer l'industrie.

« Déjà la biométrie devient plus courante aux aéroports autour du monde et fournit le voyage sans couture sûr de l'enregistrement à l'embarquement. Aujourd'hui nous travaillons avec environ 40 gouvernements fournissant des solutions de gestion de frontière. Et nous avons les solutions biométriques de libre service opérant dans le monde entier, incluant en Australie, aux Etats-Unis, au Mexique et le Moyen-Orient.

« En embrassant l'Internet des choses et en reliant tout à travers l'industrie nous produirons plus de données qui peuvent être employées avec l'intelligence artificielle de créer des analyses précieuses et d'exposer de nouvelles manières du travail. Au cours des 20 années à venir, cette utilisation des technologies numériques d'améliorer le service, opérations et efficacité exerceront des effets profonds sur l'industrie de transport aérien.  » Un exemple de ceci est le mouvement de entourage en évolution de bagages de règlement, avec la résolution 753 de l'A.I.T.A, qui réclame les bagages croissants dépistant, entrant en vigueur cette année. Ceci qui dépiste produit les données qui indiquent où des améliorations peuvent être apportées dans des processus de bagage-gestion.

Dalibard a ajouté, « alors que nous ne verrons pas un changement soudain en 2018, il est un vrai tournant pour l'industrie comme les lignes aériennes commencent à ouvrir la valeur des données de cheminement pour 4,65 milliards de sacs qu'elles portent.

Le « regard plus loin, combinant des données rassemblées du sac dépistant avec la science et l'apprentissage automatique de données promet des améliorations bien plus significatives dans des opérations de manipulation de bagages. Ceci à leur tour réduira des coûts et améliorera l'expérience de passager, une transformation qui sera bien accueillie par chacun. »