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#Actualités du secteur
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Singapore Airlines prévoit d'améliorer les salons Changi à partir de 2021
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Singapore Airlines a annoncé qu'elle investira plus de 50 millions de dollars SGD dans la modernisation quelque peu en retard de ses salons SilverKris et KrisFlyer Gold au terminal 3 de l'aéroport de Changi.
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Les salons actuels seront fermés par étapes, à compter d'août 2019, lorsque les rénovations débuteront, et devraient être terminés d'ici le milieu de l'année 2021. Bien que l'aspect final reste à confirmer, les visuels de Hirsch Bedner Associates - le studio qui a créé Sirru Fen Fushi Fairmont Maldives et Four Seasons Kyoto - présentent une évolution élégante de leur palette existante.
Les nouveaux salons offriront des espaces ouverts plus généreux (jusqu'à 30 % plus grands), des installations améliorées et un large éventail de choix de F&B. Les designers de l'hôtellerie HBA ont insufflé à chaque salon un nouveau look et une nouvelle ambiance "moderne et chaleureuse, tout en inspirant un sentiment d'élégance intemporelle"
Il ne s'agit pas de réinventer la roue. Les clients des suites et de la première classe peuvent se réjouir d'une toute nouvelle salle privée et d'un tout nouveau salon de première classe, avec des espaces luxueux et intimes soigneusement conçus pour le travail et le repos. Le salon de première classe continuera d'être doté d'un bar phare et la salle privée, une section de restauration gastronomique à service complet dans le salon. Les clients peuvent s'attendre à un voyage épicurien enrichi avec des plats frais et saisonniers, en plus des plats locaux préférés.
Le salon de la classe affaires sera également agrandi et comprendra quatre zones distinctes. Les clients ayant un court transit peuvent prendre une collation légère dans un café décontracté, tandis que ceux qui ont plus de temps à passer peuvent explorer une sélection complète de cuisines asiatiques et internationales dans la salle à manger qui comprendra des stations en direct offrant des délices locaux uniques. Des nacelles de productivité seront également mises en place pour les clients qui ont besoin d'un coin discret pour rattraper leur retard au travail, et une aire de repos avec des chaises longues sera mise à leur disposition pour leur permettre d'attraper des yeux fermés avant leur vol.
Le KrisFlyer Gold Lounge doublera sa capacité d'accueil et comprendra des espaces de travail dédiés, ainsi que des sièges et des salles à manger plus spacieux en plein air. Le salon sera également équipé de toilettes et de douches.
"Grâce aux recherches approfondies et aux commentaires recueillis auprès de nos clients, nous avons revu et réévalué le parcours de nos clients afin de développer ce nouveau concept de design pour nos salons à T3. En gardant à l'esprit les besoins et les désirs de nos clients, nous visons à offrir une expérience qui illustre le luxe et l'hospitalité chaleureuse qui font la réputation de SIA. Ce projet est un élément clé de notre engagement à améliorer constamment l'expérience client, tant au sol que dans les airs, et nous sommes impatients de dévoiler les nouvelles offres passionnantes à mesure que la construction progresse ", a déclaré M. Marvin Tan, premier vice-président, Services à la clientèle et exploitation.