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#Tendances produits
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L'AÉROPORT D'AUCKLAND DÉVOILE LE NOUVEAU MOBILE, LIBRE SERVICE ARRIVENT DES KIOSQUES
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Le directeur général du passage pour des opérations aéronautiques, Judy Nicholl, dit que les kiosques permettront une utilisation plus dynamique du secteur d'enregistrement et sont présentés pour améliorer des délais d'attente pour des passagers.
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« Les kiosques sont mobiles et plein-personnalisables, signifiant nous peuvent les éteindre n'importe où, et à tout moment, pour satisfaire la requête du client, » dit Nicholl.
« En haut dans le terminal international nous sommes actuellement augmentants et améliorants notre salon et sécurité de départ traitant pour adapter à des nombres croissants de passager.
« Cependant, cette technologie mobile nous aidera à continuer à contrôler le procédé d'enregistrement pour des passagers dans notre empreinte de pas existante. »
L'aéroport d'Auckland a investi dans 45 des kiosques, dans lesquels permettez aux passagers de vérifier eux-mêmes, des cartes d'embarquement d'impression et des étiquettes de sac et laisser tomber alors juste leurs sacs au compteur.
Les kiosques ont une vie de batterie rechargeable d'heure de demi-heure, et peuvent donc soutenir des périodes de pointe prolongées.
Cathay Pacific et American Airlines ont déjà commencé à employer les nouveaux kiosques, avec plus de lignes aériennes réglées pour suivre le mouvement au cours de la période d'été.
Le directeur de services de l'aéroport du cathay, Nathan Rogerson, dit que la ligne aérienne voit déjà l'avantage d'adopter la nouvelle technologie dans son service d'enregistrement.
La « présentation des kiosques mobiles d'enregistrement pour nos doubles-quotidiennement vols à Hong Kong a absorbé l'effort à partir de l'expérience d'enregistrement pour nos passagers, a réduit de manière significative nos files d'attente et nous permet de nous concentrer sur nos clients d'abord, » il s'enthousiasme.
Les « passagers peuvent maintenant passer plus de temps avec leur famille et amis et apprécier un voyage décontracté par l'aéroport avant leur départ. »
Les kiosques ne sont pas les seules nouvelles additions au hall terminal international de l'enregistrement de l'aéroport d'Auckland comme 13 comptoirs de service plus encore ont été adaptés et tous les écrans de l'information et d'au-dessus-compteur de vol ont été remplacés par de plus grands, à haute définition écrans pour une plus grande visibilité de la distance.
Le système de transport international de bagages de retour-de-maison a été également amélioré pour se préparer aux volumes accrus liés à la saison d'été maximale.
