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#Actualités du secteur
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Plus d'espace pour se prélasser ? Nous nous en occupons ! Alaska Airlines dévoile un investissement majeur pour agrandir et remodeler les salons populaires de Seattle et Portland
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De tout nouveaux salons sont prévus dans les deux aéroports, avec des rénovations importantes à court terme
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SEATTLE , Feb. 9, 2022 /PRNewswire/ -- Alaska Airlines a ciblé une rénovation et une expansion importantes, de plusieurs millions de dollars, de ses salons les plus populaires, avec des plans pour de tout nouveaux emplacements aux aéroports de Seattle et de Portland dans les années à venir. La revitalisation de deux salons actuels - dont le démarrage est prévu ce printemps - ouvrira la voie à des espaces entièrement nouveaux en 2025-26. Cet investissement s'inscrit dans la continuité des améliorations spectaculaires que nous avons apportées à nos salons, notamment l'ouverture de notre Flagship Lounge de 15 000 pieds carrés au N Concourse de Seattle en 2019 et de notre nouvel emplacement au Terminal 2 de San Francisco l'été dernier.
"Nous aimons que nos invités aiment nos salons", a déclaré Sangita Woerner, vice-présidente senior du marketing et de l'expérience client chez Alaska Airlines. "Nous travaillons dur pour créer des lieux de détente pour nos invités qui peuvent se détendre ou travailler avec un espresso artisanal ou une bière locale et quelque chose de délicieux à manger. Nos membres savent également que notre programme de salons est l'une des meilleures valeurs de l'industrie aérienne et cela les incite à revenir."
De nombreux travaux vont bientôt commencer dans nos salons afin d'améliorer encore l'expérience des passagers. Dans le même temps, la planification et la conception initiales de nos tout nouveaux salons débuteront, avec une ouverture prévue en 2025-26. Voici ce qui nous attend rien que cette année à l'aéroport international de Seattle-Tacoma et à l'aéroport international de Portland, deux plaques tournantes essentielles de notre réseau :
SEATTLE
Nous investissons près de 7 millions de dollars dans la modernisation des salons à Seattle pour 2022-23.
La première phase des travaux concerne le salon du hall C et devrait commencer à la fin du printemps ou au début de l'été. Nous ajouterons près de 60 sièges, car l'espace global s'agrandit de 3 000 pieds carrés supplémentaires grâce à la conversion des bureaux voisins. Le salon restera ouvert pendant la construction, ce qui aura peu d'impact sur les clients.
La deuxième phase des rénovations concerne le salon du hall D - notre premier salon ouvert il y a plus de 40 ans et sa première rénovation en près de 20 ans. Après l'ouverture de l'espace agrandi dans le salon du hall C, nous prévoyons une fermeture de six mois et un remaniement complet du salon du hall D. Nous allons augmenter le nombre de places assises de près de 30 %, ajouter de nouveaux produits et améliorer la fluidité de l'espace. Cet emplacement recevra également un nouveau bar bistro situé près de l'entrée du salon, permettant aux clients de prendre plus facilement un espresso artisanal lorsqu'ils sont pressés. La réouverture est prévue pour le début de l'été 2023.
Dans le cadre du projet d'expansion du hall C du port de Seattle, l'ouverture d'un tout nouveau salon Alaska de plus de 20 000 pieds carrés est prévue pour 2026. Il deviendra éventuellement le salon principal pour nos clients au départ des halls C et D.
PORTLAND
Nous investissons près de 1,5 million de dollars dans la modernisation du salon de Portland pour 2022.
Nous allons agrandir le salon de 1 000 pieds carrés avec un patio fermé qui se prolonge dans le hall C. Avec de nouvelles places assises pour 30 personnes, la capacité totale passera à 100 places. Les travaux commenceront au printemps et devraient être achevés cet été. Pendant la rénovation, le salon actuel restera ouvert aux clients.
Et maintenant, quelque chose d'amusant, de différent et de super pratique. Nous ajoutons un "salon express" temporaire au Concourse B récemment rénové pour nos clients voyageant dans cette section de l'aéroport. Ce mini-salon devrait ouvrir ses portes cet été. Il pourra accueillir jusqu'à 35 personnes près de la porte B2 et offrira aux passagers une sélection de boissons et d'en-cas légers avant leur vol.
L'ouverture du tout nouveau salon est actuellement prévue pour les années 2025-26. Il devrait avoir une superficie de plus de 10 000 pieds carrés, ce qui donnera à nos invités beaucoup plus d'espace pour jouer des coudes.
"De plus en plus de nos membres et de nos invités voyagent à nouveau et apprécient l'expérience de nos salons", a déclaré Todd Traynor-Corey, directeur général des produits pour les invités chez Alaska Airlines. "Nous voulons que les membres de nos Lounges, les membres de l'élite oneworld, ceux qui voyagent avec un billet de première classe payant et les détenteurs de cartes journalières se sentent un peu choyés lorsqu'ils y entrent."
Alaska exploite huit Lounges dans six aéroports : Anchorage, Los Angeles, New York JFK, Portland, San Francisco et Seattle (trois sites). Le programme d'adhésion au salon Alaska offre deux options aux clients : les membres du salon Alaska ont accès à tous nos salons, et les membres du salon Alaska+ ont accès à tous nos salons et à plus de 90 salons partenaires dans le monde.
Grâce à oneworld et à nos partenaires aériens supplémentaires, nos clients peuvent gagner et échanger des miles avec notre programme Mileage Plan très apprécié pour voyager sur plus de 20 compagnies aériennes oneworld et partenaires dans le monde entier.
La sécurité reste notre priorité absolue à bord de nos vols et dans nos salons. Dans le cadre de notre engagement en faveur de Next-Level Care, nous nous sommes associés à des experts en sécurité sanitaire pour rouvrir notre buffet en libre-service et nous avons adopté des mesures de nettoyage strictes pour assurer le confort et la sécurité des invités et des employés. L'Alaska continue d'appliquer la politique de port de masque imposée par le gouvernement fédéral, même pour les personnes entièrement vaccinées
À propos d'Alaska Airlines
Alaska Airlines et ses partenaires régionaux desservent plus de 120 destinations aux États-Unis, au Belize, au Canada, au Costa Rica et au Mexique. Nous mettons l'accent sur l'attention que nous portons à nos clients, tout en proposant des tarifs avantageux, un service clientèle primé et des efforts en matière de développement durable. Alaska est membre de l'alliance mondiale oneworld. Grâce à cette alliance et à nos partenaires aériens supplémentaires, les clients peuvent voyager vers plus de 1 000 destinations sur plus de 20 compagnies aériennes, tout en gagnant et en échangeant des miles sur des vols à destination du monde entier. Pour en savoir plus sur Alaska, consultez newsroom.alaskaair.com et blog.alaskaair.com. Alaska Airlines et Horizon Air sont des filiales d'Alaska Air Group (NYSE : ALK)
SOURCE Alaska Airlines
Pour plus d'informations : Relations avec les médias (206) 304-0008 newsroom@alaskaair.com
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