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Champion Door fornisce un servizio clienti di qualità in ogni fase del progetto e oltre.

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Champion Door si prende cura dei propri clienti sia durante che dopo i progetti

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Secondo Mervi Kajuutti, project manager, le pietre miliari di un servizio clienti efficiente sono un'attenta pianificazione e un lavoro di vendita, un'accurata formazione sull'uso delle porte e un servizio di assistenza 24 ore su 24.

"Abbiamo un servizio telefonico attivo 24 ore su 24 che può fornire un primo soccorso per un potenziale problema, inviare l'assistenza in loco o fare entrambe le cose. L'assistenza è disponibile rapidamente tramite collegamento video, in modo che il cliente non debba attendere l'arrivo dell'assistenza. Un aiuto rapido in caso di problemi consente al cliente di mantenere la propria attività. Ad esempio, gli aerei devono uscire dall'hangar nei tempi previsti"