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#Tendenze
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Austrian lancia la funzione interattiva di prenotazione della mappa dei posti a sedere
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Austrian Airlines ha appena lanciato un'innovativa 3D Seatmap come parte del processo di prenotazione. Anche se la tecnologia non è una novità, la possibilità di utilizzare la piattaforma come parte del processo di prenotazione e selezione dei posti, lo è
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D'ora in poi, i passeggeri di Austrian Airlines sui voli operati da un Boeing 777 possono scoprire virtualmente il loro posto preferito e prenotarlo direttamente durante il processo di prenotazione tramite una nuova mappa 3D dei posti a sedere. In precedenza era disponibile solo in versione bidimensionale. Per l'implementazione delle mappe 3D dei posti a sedere, Austrian Airlines sta lavorando con l'agenzia spagnola Renacen.
Con questo servizio innovativo, i passeggeri hanno già una visione d'insieme dell'esperienza a bordo durante il processo di prenotazione, in tutte le classi di viaggio: Economy, Premium Economy e Business Class. Austrian Airlines opera voli per Los Angeles, New York, Città del Capo, Mauritius, Bangkok, Tokyo e altri voli con il 777.
Entro la fine dell'anno, la funzione sarà disponibile anche nel portale di Web Check-in. È previsto un ulteriore ampliamento del servizio. Sarà interessante vedere, tuttavia, se questo aumenta o diminuisce effettivamente le entrate. A volte le persone scelgono un sedile pensando ciecamente che potrebbe offrire più spazio per le gambe, ma con queste immagini, possono rendersi conto che questi sedili premium non sempre si permettono il prezzo che viene dato loro.