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Orlando International Airport lancia l'applicazione mobile migliore dei passeggeri
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Orlando International Airport è uno degli aeroporti allineati superiori negli Stati Uniti per servizio di assistenza al cliente globale ed è inoltre uno degli aeroporti più occupati in Florida.
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Orlando International Airport serve più di 42 milione passeggeri annualmente e l'aeroporto vuole offrire ai loro viaggiatori l'esperienza ottimale di viaggio.
Un app mobile fa parte della loro strategia globale per migliorare l'esperienza del passeggero e per migliorare il servizio di assistenza al cliente. Con interazione abile con il passeggero e una progettazione innovatrice, il app può contribuire ad una percezione positiva circa tutto che l'aeroporto debba offrire. Promuovere Orlando Experience è il punto di partenza per MCO.
Una simile tecnologia già è stata implementata a Miami, la cortesia di SITA.
Per realizzare questa strategia e per sviluppare il loro app corrente, maggior Orlando Aviation Authority stava cercando un'agenzia che possiede sia la conoscenza dell'affare che potrebbe portare le idee innovarici.
M2mobi è stato scelto da Orlando International Airport per sviluppare il nuovo app dei passeggeri dovuto la sua estesa esperienza di industria dell'aeroporto e di apps astuti di viaggio in particolare. M2mobi ha creato il app dell'aeroporto di Schiphol ed i apps per gli aeroporti di Dallas Fort Worth e del Dubai.
Il gruppo ha lavorato al sito e dai loro uffici a Amsterdam in stretta collaborazione con il gruppo di IT degli aeroporti per creare migliore Orlando Experience.
Con questo aggiornamento dell'applicazione, l'aeroporto servirà i suoi viaggiatori ancora migliori. Dove il app corrente soprattutto fornisce le mappe ed il modo che trovano, il nuovo app metterà a fuoco di più sul fabbisogno del viaggiatore di singole informazioni. Accanto ad offrire informazioni personali di volo, il app fornisce informazioni contestuali in una progettazione di rinfresco.
L'applicazione migliore comprende un'ampia varietà di caratteristiche. C'è un cruscotto di stato di volo con le notifiche. Le mappe terminali sono migliorate, utilizzanti la consapevolezza dell'interno avanzata di posizione e di navigazione.
L'applicazione ricorda il vostro punto di parcheggio e visualizza l'attesa di sicurezza relativa al tempo al vostro portone.
Le informazioni sulle facilità sono estese e migliorate: contatori di linea aerea, portoni, automobili locative, ristorante e facilità di acquisto. Le opzioni di parcheggio e del trasporto frantumato sono incluse e c'è una caratteristica migliore delle direzioni che guida il passeggero a tutta la funzione dell'aeroporto in un modo senza cuciture.
Orlando International Airport continuerà a migliorare il suo app del passeggero…
L'applicazione aiuterà l'aeroporto a mantenere un alto livello di servizio di assistenza al cliente per assistere i passeggeri da ogni parte del mondo.
M2mobi prende l'orgoglio nel lancio del questo app nuovo in tempo e continua ad aiutare Orlando International Airport nel miglioramento dell'applicazione per migliorare il servire i suoi passeggeri.
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