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Austrian Airlines introduce la nuova app "compagno di viaggio digitale
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Austrian Airlines ha introdotto nuove funzionalità nella sua app mobile con l'obiettivo di creare un "compagno di viaggio digitale".
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La nuova app è stata ottimizzata con un design elegante, permettendo ai passeggeri di prenotare e gestire gli aspetti del loro viaggio sui loro dispositivi mobili.
I passeggeri possono ora contare su notifiche push in caso di cambiamenti nell'orario del volo, informazioni in tempo reale sullo stato del loro bagaglio dalla consegna al ritiro, così come l'accesso all'offerta Austrian Melangerie, eJournals e altro ancora.
Michael Trestl, CCO di Austrian Airlines, ha commentato: "Con l'aggiunta di nuove funzionalità, vogliamo ottimizzare i nostri touchpoint digitali e rendere il più semplice e piacevole possibile per i clienti l'utilizzo dei nostri servizi per un volo rilassante a 360°."
La scorsa estate, Austrian ha introdotto una nuova piattaforma di prenotazione che permette ai passeggeri di prenotare voli sull'intero network di rotte del Gruppo Lufthansa, che ora sono disponibili anche per la prenotazione tramite la nuova app Austrian.
Secondo la compagnia aerea, l'app sarà continuamente sviluppata e migliorata con nuove caratteristiche, come il controllo digitale dei documenti o la possibilità di riscattare i buoni di valore del volo.