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Flusso terminale commerciale

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Aeroporto internazionale di Keflavik

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I flussi di passeggeri stanno aumentando e una domanda generale fra i responsabili di terminale è dove mettere tutta questa gente a sedere. La risposta si trova nel pensiero terminale moderno di flusso: cambiando come la disposizione dei posti a sedere è usata per generare il buon affare e una migliore esperienza del passeggero. L'aeroporto internazionale di Keflavik ha fatto i cambiamenti che accomodano l'aumento in passeggeri e tengono la gente con tempo sulle loro mani nella zona delle aree commerciali.

«Siamo riuscito a tenere molto più lungamente i passeggeri nell'area commerciale e la credenza che era un grande fattore nelle vendite aumenta», dice Gunnhildur Vilbergsdóttir, responsabile commerciale all'aeroporto internazionale di Keflavik.

All'aeroporto internazionale del Keflavik dell'Islanda, tutti i passeggeri che partono dall'Islanda entrano in un quadrato dell'interno del mercato circondato dai negozi adorabili. L'intera area commerciale è stata riprogettata nel 2015 ma a causa di mancanza di spazio, non c' era molta disposizione dei posti a sedere comune disponibile. Di conseguenza, su fino ad oggi, molti passeggeri si sono affrettati dopo questa area commerciale, teste giù e sono arrivato al portone presto. Il risultato? Portoni ammucchiati e vendite più basse nei negozi come pure i caffè ed i ristoranti.

I cambiamenti sono stati fatti al quadrato questa estate. Lo scopo era di rendergli un posto piacevole per indugiare mentre metteva molta altra gente a sedere ed alleggerendo il carico ai portoni ed all'area della bevanda & dell'alimento. Poiché l'Islanda è una destinazione di bellezza naturale eccezionale, un altro scopo era di avere significato della natura ritenuto in tutto l'aeroporto.

Disposizione dei posti a sedere senza cuciture per un senso del posto

Il senso del posto è stato creato con la disposizione dei posti a sedere dei materiali naturali scelti con una miscela dei colori di lava, della pietra, del ghiaccio e del suolo islandesi – e con le linee organicamente di scorrimento nelle grandi forme. Le forme di sedili sono in scala con la stanza, prendente l'occhio e facente un'impressione inequivocabile. In aeroporti, questo inoltre ha un impatto commerciale posto-specifico.

Densità di sedili nell'area commerciale

Un altro beneficio delle linee di sedili senza cuciture scorrenti è più alta densità della disposizione dei posti a sedere, così là è sempre sedili disponibili. «Era inoltre un grande più che era possibile aggiungere le tavole ed ancora tenere lo stesso numero di seggi sull'area. Vediamo molti passeggeri sederci con l'alimento quando le aree del ristorante sono piene», diciamo Gunnhildur a Keflavik.

Effetto commerciale

La gente ritiene invitata per sedersi – e qui viene un altro effetto commerciale, visto a Keflavik ed altrove. Quando la gente ha un posto piacevole per prendere il loro respiro, organizza i loro bagagli, si assicura che ognuna abbia i loro passaporti e carte di imbarco, il loro sforzo dissipa. Si sentono bene e le loro menti possono contenere i loro dintorni – alla gioia dei negozi, dei caffè e dei ristoranti.

Tendenze dai centri commerciali

Nel passato, le aree ed i centri commerciali commerciali hanno offerto la disposizione dei posti a sedere pochissima all'infuori nei caffè e dei ristoranti. La teoria era che questa avrebbe incoraggiato la gente a consumare. La ricerca ora ha indicato quella libera, le aree in comune della disposizione dei posti a sedere di facile-Access ha impatto positivo sulla gente – ed aumenta le vendite. L'approccio ora è stato adottato dai centri commerciali e dalle aree terminali commerciali dappertutto. La seduta per un momento lascia lo de-sforzo della gente, dante loro una probabilità realizzare hanno tempo dopo tutto e ricordano le cose che devono comprare.

Manifestazione su tutti i mercati